Skip til hoved indholdet

Et særligt match gav hul igennem til nye kundesegmenter

Iværksættervirksomheden Linucare fik hjælp til at skabe struktur og finde nye kundesegmenter gennem det faciliterede samarbejdsforløb Spin-in Ignite.

Iværksættervirksomheden Linucare har gennem BusinessAalborgs Spin-in Ignite forløb fået hul igennem til en række af Aalborg City medlemsbutikker – et samarbejde, som har fokus på at skabe ekstra tryghed for butiksansatte og nedbringe antallet af tyverier.

Linucare har igennem flere år arbejdet med at udvikle en alarm app og en fysisk tryghedsknap med det formål at skabe mere sikkerhed og tryghed. Teknologien bag tryghedsknappen gør, at den kan anvendes til øjeblikkeligt at alarmere et udvalgt netværk. Det enkelte netværk kan her være såvel nærmeste familie og venner som andre butikker i nærområdet.

”Vores første tanke med tryghedsknappen var at målrette den til familier, hvor ældre familiemedlemmer hurtigt kunne få fat i deres pårørende ved tryk på en enkelt knap, fortæller Nicklas Krogh Lynge.

Sammen med sin grandfætter tog han de første skridt i retningen af at etablere egen virksomhed. Med en bachelor i erhvervsøkonomi i ryggen læser Nicklas Krogh Lynge i dag en kandidatgrad i business data, science sideløbende med at han driver Linucare.

Løvens Hule skubbede til ambitionerne

Linucare har sidenhen været med i DR programmet Løvens Hule, hvor de fik investeringer og sparring med sig hjem af løverne Anne Stampe og Tahir Siddique.

”I dag består virksomheden af tre medarbejdere, som arbejder med udvikling og tilpasning af app’en og tryghedknappen og tre, som arbejder med salg. Som softwareudvikler er Raymond Kronborg også kommet med ombord som co-founder”, forklarer Nicklas og fortsætter:

”Efter Løvens Hule blev det tydeligt, at vi skulle tænke langt større, når det kommer til potentielle kunder og markeder”.

”Her blev idéen med butikker som oplagte kunder født. For det er dyrt for den enkelte butik at ansætte eller betale for at have en vagt til at holde øje med eventuelle tyverier. Tryghedsknappen er her et langt billigere alternativt”, fortæller Nicklas Krogh Lynge.

Kontakt til nye kundesegmenter

Fra sin base i Aalborg har Nicklas Krogh Lynge løbende søgt gode råd i StartUp Café Aalborg i forbindelse med opbygningen af Linucare.

”Det var igennem StartUp Caféen, at jeg hørte om Spin-in Ignite forløbet, som hjælper iværksættere og etablerede virksomheder med at møde hinanden og samarbejde”.

Top of mind hos mig er på det tidspunkt, hvordan jeg kan få hul igennem til nye kundesegmenter. Her kan spin-in konsulent Else Bech hjælpe mig. Sidenhen har Else blandt andre introduceret os til Aalborg City og hjulpet os med at klargøre vores case.

Nicklas Krogh Lynge

”Else var med til vores første møde med City Manager Jes Asmussen fra Aalborg City. Det var godt at have en erfaren konsulent med til det møde. Og det har været supergodt at få hendes hjælp til at skabe struktur på, hvordan vi følger op på kundemøder og feedback”, fortæller Nicklas Krogh Lynge.

”Sikkerhed er en fælles opgave. Det er også med til at knytte vores butikker sammen”, fortæller Jes Asmussen, som sammen med Nicklas har været på rundtur hos Cityforeningen medlemmer for at fortælle om mulighederne med app’en og tryghedsknappen.

På nuværende tidspunkt er 15 butikker omkring Algade nu en del af netværket, der nemt alarmerer hinanden, hvis der er butikstyve på spil. En af de butikker er Profil Optik, hvor butikschef Mikkel Jørgensen forklarer:

”Tyveri er ret udbredt, når det kommer til solbriller. Vi er derfor glade for at være en del af samme netværk, som vores nabobutikker, så vi kan hjælpe hinanden. Det er jo heller ikke alle butikker, der har mange ansatte, og man kan derfor godt komme i en situation, hvor man føler sig alene i en uvelkommen situation”.

Feedbacken fra de butikkerne har været god indtil videre, fortæller Nicklas Krogh Lynge og understreger, at de bruger feedback meget aktivt i videreudviklingen af Linucare:

”Vi bruger feedback fra butikkerne til at videreudvikle vores produkt. Vi vil også rigtig gerne kunne videregive den information, som opsamles direkte til politiet, for på den måde at gøre det nemmere for politiet at respondere på og opklare butikstyverier”.

Aalborg som business case for internationalt gennembrud

En måned efter opsætningen hos butikker i Aalborg City har Linucare nu også installeret sin tryghedsknap hos fire barer i Jomfru Ane Gade. Knappen blev hurtigt taget i brug flere gange, hvor barerne med ét tryk kunne tilkalde hjælp fra Safehouse Aalborgs frivillige, hvilket skabte ekstra sikkerhed for både personale og gæster. Også her fra spin-in konsulent Else Bech været med til at skabe kontakt.

”Hun er rigtig god til at åbne døre i Aalborg”, understreger Nicklas Krogh Lynge.

Fremtiden kan han ikke spå om, men han håber på, at nye døre også kan åbne sig i Sverige og Holland, hvor de har modtaget en forespørgsel fra cityforeninger i stil med Aalborg City.

”På den måde kan Aalborg være en business case for at gå internationalt, slutter Nicklas Lynge Krogh.

Læs mere om mulighederne i Spin-in Ignite

Nysgerrig på mere?

Gør som Nicklas Krogh Lynge og brug vores kollega og spin-in konsulent Else Bech som din sparringspartner.

Med speciale i innovation, matchmaking og facilitering kan hun hjælpe dig godt igennem Spin-in Ignite forløbet.

Else er spin-in konsulent i BusinessAalborg, som er Aalborg Kommunes erhvervsafdeling. BusinessAalborg er sat i verden for at gøre det nemt at starte, drive og udvikle virksomhed med base i Aalborg Kommune. Her er gode råd gratis, uvildige og funderet på mange års erfaring.

Du er velkommen til at kontakte hende for en uforpligtende snak.

E-mail: elsebech@aalborg.dk

Mobil: 2479 6164

Se, hvordan Else kan hjælpe din virksomhed

Kontakt

BusinessAalborg

Boulevarden 13, 2. sal 9000 Aalborg

Ring til os

99 31 15 70

Skriv til os

Har du set...

Aalborg Kommune

Boulevarden 13
9000 Aalborg

CVR-nummer: 29189420

Let digital adgang