Få gode råd til eksport og internationale samarbejder

Med et ønske om at hjælpe kvinder med at tage ejerskab over deres egen skønhed, har Cate Klyvø skabt en virksomhed, hvor hun igennem de seneste 14 år har brugt BusinessAalborg i både opstartsfasen og til skalering af virksomheden.

Midt i Nørregade i hjertet af Aalborg ligger Myextensions. En butik, som Cate Klyvø har haft siden 2012, der både fungerer som butik og salon. Virksomheden har dog eksisteret siden 2009 som webshop, men grundtanken har været den samme hele vejen igennem. 

"Helt grundlæggende hjælper vi kvinder med at tage ejerskab over deres skønhed. Jeg er selv født med tyndt hår, og jeg ved, hvor frustrerende det kan være. Jeg syntes ikke, der var et produkt på markedet af den kvalitet, som jeg gerne ville have, og derfor kastede jeg mig ud i Myextensions – det var til dels for min egen skyld". 

Stifter af Myextensions, Cate Klyvø

Løbende sparring har gjort en forskel

Alligevel er Myextensions blevet en yderst succesfuld forretning. Selv om Cate Klyvø ikke kommer fra en iværksætterfamilie, var det alligevel den vej, hun valgte at gå. I starten havde hun kontakt til BusinessAalborg, hvor hun løbende fik sparring og hjælp til de grundlæggende ting, man skal vide for at kunne drive en forretning.

"I starten var det lidt et hobbyprojekt, hvor jeg havde et kontorjob ved siden af, men jeg var ret hurtig til at række ud til BusinessAalborg, hvor jeg blandt andet deltog i et iværksætterkursus. Selv om jeg har haft en ’learning by doing’-tilgang, har det været rart at kunne sparre med dem i starten, hvor alt var nyt for mig" 

Vækst og udland på tegnebrættet

Efter 11 år med fysisk butik og salon, må Cate Klyvø siges at have ganske godt styr på sin forretning – og sideløbende har hun også fået tre børn og skulle have privatlivet til at fungere med tilværelsen som iværksætter og butiksejer. 

"Da jeg kom tilbage fra min tredje barsel i januar 2023, havde jeg bestemt mig for, at nu skulle der ske noget mere. Selv om vi blev ved med at vækste, var vi nu nået til et punkt, hvor vi ikke kunne fortsætte væksten uden de rette kompetencer og flere folk i teamet". 

Derfor kom erhvervskonsulent Teresa Nielsen hurtigt ind i billedet. En konsulent, som Cate Klyvø kunne spejle sig i, og som var hurtig til at forstå de visioner, hun havde for virksomheden.

"Hun var enormt hurtig til at gribe bolden, da jeg sagde, at jeg havde meget travlt, og så foreslog hun mig blandt andet at ansøge om et sparringsforløb hos CONNECT Denmark. Dette gav mig sparring og feedback til at finde ud af, hvad det var for nogle kompetencer, jeg havde brug for at ansætte. Hun har generelt været enormt god til at række ud i sit netværk, når jeg har efterspurgt hjælp til forskellige ting". 

Overblik over tilskudspuljer

Desuden fik Cate Klyvø også samlet et advisory board, hvor hun fik sparring fra andre erhvervsprofiler og skulle være skarp på, hvad Myextensions er for en virksomhed, og hvad hun manglede. 

Teresa Nielsen har også løbende kunne hjælpe Cate Klyvø med at få blik for eksempelvis tilskudspuljer såsom SMV pro og SMV digital. Derudover har det internationale aspekt også fyldt en del. 

"Det er naturligt for en e-commerce forretning at kigge til udlandet, og vi sælger også i både Sverige og Tyskland lige nu, men vi vil også gerne til UK og Holland. Det er nyt for mig, og det har SMV-puljerne været gode til at give mig indsigt i", fortæller Cate Klyvø.

Selv om der er sket meget på 14 år, og det går godt for Myextensions, har hjælpen fra BusinessAalborg været god at have i baghånden. 

"Selvfølgelig er der forskel på den sparring, jeg havde brug for for 14 år siden og nu, men jeg synes, det er fedt, at der findes et sparringstilbud til virksomheder i alle aldre. Aalborg er virkelig en god iværksætterby, og BusinessAalborg kan være med til at gøre, at man føler sig godt klædt på som iværksætter og bliver klogere på, hvad det faktisk kræver at drive sin egen virksomhed". 

Fremtidsdrømme

Selvom basen er i Aalborg, er der dog ingen tvivl om, at Cate Klyvø drømmer om at udvide både nationalt og internationalt.

"Vi forventer også at få butikker i andre større danske byer og på sigt udlandet, men nu starter vi herhjemme først", slutter Cate Klyvø.

Hanne Houbak fra About Learning brugte BusinessAalborg som sparringspartner, da tankerne faldt på nye, europæiske markeder.

Den Aalborg-baserede virksomhed About Learning har gennem tiden uddannet mange i at dele ud af faglighed. Nu er håbet, at de kan hjælpe folk i endnu flere lande til at kunne dele ud af deres viden på en effektiv måde.

Bag About Learning står Hanne Houbak, der har været selvstændig siden 1998.

"Vi arbejder med læringsprocesser i erhvervslivet – ofte train-the-trainer-projekter. Udover HR-medarbejdere møder vi ofte medarbejdere med stor faglighed, der skal undervise andre, men som måske ikke er uddannet til at gøre det", fortæller Hanne Houbak.

Stifter af About Learning, Hanne Houbak

Europæisk partnerskab på 4MAT

En markant del af Hanne Houbaks virksomhed er den amerikanske, pædagogiske metode, 4MAT, som About Learning har det europæiske partnerskab på.

"Det er en metode, som bygger på hjerneforskning og anerkendte teorier. Den giver en opskrift på, hvordan man tilrettelægger hjernevenlig undervisning og formidling, som er særlig interessant for eksempelvis ingeniører, teknikere og andre fagpersoner, som skal formidle tung faglighed. De får med 4MAT, og de forskellige værktøjer, mulighed for at skabe en god effektiv læringsproces", uddyber hun.

Det har ført til en lang række partnerskaber, som den Aalborg-baserede konsulent dyrker både inden og uden for Danmarks grænser. Eksempelvis har hun arbejdet med Grundfos’ interne akademi samt norske Coach Team og har skrevet bogen ”Ved du, hvem du er?” med foredragsholder og mangfoldig verdensmester i roning, Arne Nielsson.

Udenlandske ambitioner

Ambitionen er nu, at About Learning i højere grad skal kigge ud i Europa. I den forbindelse har Hanne Houbak fået vejledning af BusinessAalborgs erhvervskonsulent, Helle Duus, som specialiserer sig i eksport og salg.

"Helle har fået bredt ud, hvor jeg skal hen, hvis jeg gerne vil ind i eksempelvis Tyskland. Det har ført flere ting med sig, og Tyskland er blevet et interessant marked for os. Det er kæmpestort, og vi har fået lavet vores materiale på tysk, så vi kan gå ordentligt i gang med at finde tyske partnere", fortæller Hanne Houbak.

Sidegevinst

Foruden erhvervskonsulentens ekspertise omkring eksport og salg, introducerede Helle Duus også About Learning for andre muligheder, som kunne være interessante for virksomheden - heriblandt at øge det sociale ansvar i virksomheden gennem initiativet “Små job med mening”, hvor personer på kanten af arbejdsmarkedet kan løse opgaver uden at være fuldtidsansat.

"Jeg tog kontakt til Helle, fordi vi gerne vil være dygtigere til at eksportere vores viden og finde nogle partnere ude i Europa. Men hun var også god til at brede hele BusinessAalborgs pallette af initiativer ud for os", fortæller Hanne Houbak.

"Vi kom til at snakke om “Små job med mening”. En ordning, som vi sidenhen har fået arbejdskraft igennem. Det fungerer godt. Det er bæredygtigt, og det giver virkelig god mening. Det gør mig varm om hjertet, at vi kunne finde en ung mand, som hjælper os med grafisk arbejde og vokser med de opgaver, som han får hos os. Det er virkelig et samarbejde, der giver igen begge veje", lyder det fra hende.